Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Uyarınca Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 25.10.2025

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla OfisArt Modern Ofis Mobilyaları ve Tasarım Hizmetleri (“OfisArt” veya “Şirket”) tarafından, web sitemiz ofis-mobilya.pro üzerinden hizmet ve ürünlerimizle ilgilenen siz değerli müşterilerimiz ve potansiyel müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK kapsamında veri sorumlusu, Maslak Mah. Ahi Evran Cad. No: 21, Sarıyer/İstanbul adresinde mukim OfisArt Modern Ofis Mobilyaları ve Tasarım Hizmetleri'dir. Şirketimiz, kişisel verilerinizin güvenliğine azami hassasiyet göstermektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirketimizle paylaştığınız aşağıdaki kişisel verileriniz, KVKK'ya uygun olarak işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, firma adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Firma adınız, ofis alanı (m²) bilginiz, proje detayları, talep ve teklif bilgileriniz, sipariş bilgileriniz.
• Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışkanlık ve beğenileri gösteren değerlendirmeler.
• Diğer Bilgiler: İletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz her türlü bilgi ve talep.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde, aşağıdaki amaçlarla işlenecektir:

• Sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, ürün ve hizmetlerimize ilişkin teklif hazırlamak, projelendirme (3D çizim dahil) yapmak ve taleplerinizi yanıtlamak.
• Satış süreçlerini yürütmek, siparişlerinizi yönetmek, teslimat ve montaj operasyonlarını planlamak ve gerçekleştirmek.
• Satış sonrası destek hizmetleri (garanti, bakım, onarım) sunmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
• Finans ve muhasebe işlerini yürütmek; faturalandırma ve ödeme süreçlerini yönetmek.
• İletişim faaliyetlerini yürütmek; sorularınıza, şikayetlerinize ve taleplerinize geri dönüş yapmak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin, vergi mevzuatı gereği fatura düzenlemek).
• Şirketimizin ticari ve iş stratejilerini belirlemek ve uygulamak.
• Açık rızanız olması halinde, pazarlama faaliyetleri yürütmek; kampanya, promosyon ve yeni ürünler hakkında sizi bilgilendirmek.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yurt içinde bulunan aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

• Tedarikçiler ve İş Ortakları: Lojistik ve nakliye firmaları (teslimat için), montaj ekipleri, bağımsız mimarlar (proje desteği için), muhasebe hizmeti alınan mali müşavirlik ofisleri.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk olması halinde, talep üzerine mahkemeler, vergi daireleri gibi yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Verileriniz, açık rızanız olmaksızın yurt dışına aktarılmamaktadır.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler gibi kanallar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde, site fonksiyonlarını sağlamak için gerekli olan zorunlu çerezler ve site trafiğini analiz etmemize yarayan performans/analitik çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve her halükarda yasal saklama süreleri (örneğin, Türk Ticaret Kanunu'na göre 10 yıl) boyunca muhafaza edilecektir. Amacın ortadan kalkması veya yasal sürenin dolması halinde, verileriniz resen veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru ve İletişim

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte talebinizi içeren yazılı başvurunuzu Maslak Mah. Ahi Evran Cad. No: 21, Sarıyer/İstanbul adresine bizzat iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir veya [email protected] e-posta adresimize güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.